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個人情報保護

個人情報保護方針

当社は、創業以来、コンピュータシステム開発サービス(以下、「サービス」という。)を行ってまいりました。当社は、これらのサービスを行うにあたり、大量の個人情報を委託元(お取引先)からお預かりして処理を行う場合があります。個人情報そのものは、元来、本人様の持ち物であることと、それらを取扱わせていただく事により当社のサービスの提供ができている事を十二分に認識し、個人情報保護の重要性に鑑み、全社をあげて個人情報保護活動に取り組みます。そしてお取引先、一般消費者の信頼を得ることにより、高度情報社会の健全な発展に資するため、次の個人情報保護方針を定め、実行いたします。

1.当社は、コンピュータシステム開発サービス業務の際に、個人情報をお預かり(取得)する際には、不適切、不適法な取得は行いません。当社の取得手続き手順を遵守して、取得し、それらの特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた取り扱いを行いません。そのために、目的外利用阻止の監視ルールを遵守し、取得、利用及び提供を行います。

2.当社は、個人情報に関する法令、指針及びその他の規範について特定し、従業者が常に参照可能な措置を行い、法令・規範の制改正についても、常に最新状態に維持し、これを遵守します。

3.当社は、個人情報の漏洩又は毀損などを防止するため、適切なリスク分析、安全対策の計画を定期的に実施し、適切な安全対策措置を実施し、防止及び是正を行います。

4.当社は、個人情報への苦情及び相談の対応をスムーズに実施させていただくために、選任者を定めこれを実行いたします。また、一般の方へ分かりやすくするために、当社のホームページ、パンフレット等に公表し対応の受け付けをさせていただきます。

5.当社は、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、実施し、維持し、継続的な改善を行い、当社の個人情報保護マネジメントシステムのスパイラルアップを図ります。

制定日:2006年8月25日
改定日:2011年6月24日
株式会社アストロ
代表取締役 光岡 義明
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個人情報利用目的

個人情報の利用目的

利用目的

  • コンピュータシステム開発サービス業務に於ける、受託システム開発の為
  • コンピュータシステム開発サービス業務における、システム保守の為
  • 採用活動に於ける選考の為
  • 当社従業者の雇用管理の為

当社の個人情報に関する責任者

個人情報保護管理者 : 株式会社アストロ 管理部 遠藤 修

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個人情報の開示等

個人情報の開示、利用目的の通知、内容の訂正、追加又は削除、利用停止、消去および第三者提供の停止(以下、開示等といいます。)に応じる当社の手続きについて、以下の通りご説明申し上げます。

当社が保有する開示対象個人情報及び利用目的について

当社が保有いたします開示対象個人情報

  • 当社HPのお問い合わせフォーム及びe-mailによるお問い合わせで取得した個人情報
  • パッケージソフトウェアのお客様登録情報(ご連絡先、ご住所、ご氏名)
  • 採用活動に於ける、採用希望者から取得した個人情報
  • 当社雇用管理業務に於ける、従業者から取得した個人情報

開示対象個人情報の利用目的

  • 当社へのお問い合わせに対するご連絡、ご通知の為
  • 当社開発システム及びご提供するパッケージソフトウェアのお客様管理の為
  • 採用活動に於ける選考の為
  • 当社従業者の雇用管理の為

開示等(個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用停止、消去および第三者提供の停止)手続きについて

当社が保有する個人情報の開示等の請求にあたりまして、ご請求者ご本人様、ご本人の代理人様のご本人確認をさせて頂きます。ご請求の手続き、手順につきましては、当社窓口(個人情報相談窓口)にお申し出ください。当社より所定の開示請求様式「個人情報開示等請求書」をご送付させていただきますので、必要事項をご記入の上、当社窓口(個人情報相談窓口)にご請求いただければ対応いたします。また、開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先につきましては、同じく当社窓口(個人情報相談窓口)にてお受けいたします。

その際、個人情報の開示、利用目的の通知の手続きには、当社規定の料金(1,000円)が発生する場合がございますので、ご了承ください。

(本人の代理人よりのご請求について)

ご請求が本人及びその代理人の方の場合には、本人確認、代理人である事の証明確認をさせていただきます。ご本人確認は、パスポート、運転免許証等の提示をお願いいたします。ただし、運転免許証等のご提示の場合に機微な個人情報(本籍地等)が明記される場合は、当該個人情報を事前にマスキングしていただき、ご提示願います。

(代理人の方の本人確認方法)

① 法定代理人の確認方法
 親権者、未成年後見人、成年後見人である事の確認として、戸籍謄本、戸籍抄本、家庭裁判所の証明書、登記事項証明書のご提出をお願いします。

② 委任代理人の確認方法
 委任状及び委任状に捺印してある本人の印鑑証明書のご提出をお願いします。
尚、本籍地等の特定な機微な情報は、代理人に黒く塗りつぶしていただきご提出をお願いします。

(手数料の徴収方法)

手数料は、当社指定の金融機関へお振込みいただきます。

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お問い合わせ/苦情・相談

個人情報の取扱いに関する苦情・相談について

当社の個人情報の取り扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますようよろしくお願い申し上げます。

ISMS

個人情報相談窓口
  株式会社アストロ 管理部 安井卓治(やすいたくじ)
  TEL(086)231-6486 FAX(086)231-6186
  e-mail:privacy@astroinc.co.jp
  (受付時間:月~金 10:00~17:00)

当社の個人情報の責任者
  株式会社アストロ 管理部 遠藤 修(えんどう おさむ)
  TEL(086)231-6486 FAX(086)231-6186

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